Unidade da Defensoria Pública da zona norte de Manaus será a segunda a ter agendamento de atendiment


A unidade da Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) que fica no PAC do Shopping Via Norte, bairro Monte das Oliveiras, zona norte de Manaus, será a segunda da instituição a implantar o projeto piloto de novo modelo de atendimento que, entre outras mudanças, prevê o agendamento por telefone, por meio do Disk 129. O objetivo é acabar com as filas nas unidades e melhorar a satisfação dos assistidos com os serviços prestados pela DPE-AM. O defensor público geral do Amazonas, Rafael Barbosa, se reuniu com a equipe da unidade nesta quarta-feira, 20 de setembro, para alinhar os últimos preparativos para a implantação do projeto piloto.

A mudança